Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных при использовании интернет-сайта negoreloe.by (далее — Сайт) и разработана с учетом требований Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».

1. Оператор и контактная информация

Оператором персональных данных является ОАО «Агрокомбинат «Дзержинский». Обработка персональных данных посредством Сайта осуществляется через филиал «Негорельский комбинат хлебопродуктов» ОАО «Агрокомбинат «Дзержинский».

Контактные данные филиала:

222738, Минская область, Дзержинский район, п. Энергетиков
УНН 601064150
электронная почта: khp@negoreloe.by
телефон: +375 (1716) 7-35-76

По указанным контактным данным пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных и реализации своих прав.

2. Цель обработки персональных данных

Персональные данные, получаемые посредством формы обратной связи на Сайте, обрабатываются с целью приема, безопасной обработки и рассмотрения направленной пользователем заявки (обращения), а также осуществления обратной связи по ней.

Технические сведения, сопровождающие отправку формы, используются только в рамках указанной цели, в том числе для обеспечения работоспособности формы, выявления злоупотреблений и спама и технической диагностики обращений.

Персональные данные, полученные посредством формы обратной связи, не используются для рекламных и иных маркетинговых рассылок без отдельного правового основания.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

При заполнении формы пользователь самостоятельно предоставляет:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты — если он указан пользователем;
• содержание сообщения;
• сведения о выбранном получателе или подразделении — если применимо к конкретной форме.

При отправке формы Сайт также обрабатывает следующие технические сведения:

• IP-адрес устройства;
• страну, приблизительно определенную по IP-адресу;
• адрес страницы Сайта, с которой направлена заявка;
• сведения о браузере;
• сведения об операционной системе.

Страна определяется приблизительно и может быть определена неверно, в частности при использовании VPN, прокси-серверов, корпоративных шлюзов и мобильных сетей.

Пользователю не следует указывать в свободном тексте сообщения персональные данные, которые не требуются для рассмотрения его заявки, а также специальные персональные данные, если их предоставление не обусловлено содержанием обращения.

4. Правовое основание обработки

Правовым основанием обработки персональных данных при использовании формы обратной связи является согласие субъекта персональных данных.

Согласие предоставляется пользователем путем самостоятельного проставления отметки «Согласен на обработку персональных данных» перед отправкой формы. Без проставления указанной отметки форма не отправляется.

Условия предоставляемого согласия доступны пользователю до отправки формы по ссылке «Условия согласия».

Если после рассмотрения обращения возникают иные предусмотренные законодательством правовые основания обработки персональных данных, в частности заключается договор с субъектом персональных данных или обработка становится необходимой для исполнения требований законодательства, дальнейшая обработка соответствующих данных может осуществляться на таком правовом основании без получения дополнительного согласия в случаях, предусмотренных законодательством.

5. Действия с персональными данными и способы обработки

С персональными данными могут осуществляться сбор, запись, систематизация, хранение, изменение, использование, предоставление работникам Оператора и филиала, которым данные необходимы для рассмотрения обращения, блокирование и удаление.

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

Полученные через Сайт сведения направляются уполномоченным работникам для рассмотрения обращения и осуществления обратной связи с пользователем.

6. Определение страны по IP-адресу

Для приблизительного определения страны по IP-адресу используется локальная база геолокации. Определение производится непосредственно на сервере Сайта без направления IP-адреса во внешний сервис геолокации.

Для этой цели используется бесплатная база DB-IP Lite. Результат определения страны имеет справочный характер и не используется для принятия решений в отношении пользователя.

IP Geolocation by DB-IP.

7. Срок обработки и хранения

Персональные данные, полученные через форму обратной связи на основании согласия пользователя, обрабатываются и хранятся в течение одного года с даты направления заявки (обращения).

В случае отзыва согласия до истечения указанного срока обработка прекращается, а персональные данные удаляются либо блокируются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством, если отсутствует иное правовое основание для их дальнейшей обработки.

Если после направления заявки возникают иные предусмотренные законодательством основания для обработки и хранения отдельных данных или документов, соответствующие данные могут обрабатываться в течение сроков, установленных для такого правового основания.

8. Уполномоченные лица

В целях обеспечения технической работы Сайта и обработки поступающих заявок Оператор может привлекать лиц, оказывающих услуги:

• хостинга и размещения интернет-ресурса;
• корпоративной электронной почты;
• технического обслуживания и сопровождения интернет-ресурса и информационных систем.

Таким лицам предоставляется только тот объем персональных данных, который необходим для выполнения соответствующих функций.

DB-IP не получает IP-адрес пользователя от Сайта: используемая база геолокации размещена локально на сервере.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, вправе:

• отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
• получить информацию, касающуюся обработки своих персональных данных;
• требовать внесения изменений в персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
• получать информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам;
• требовать прекращения обработки персональных данных, включая их удаление, при отсутствии иных законных оснований для их обработки;
• обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, связанные с обработкой персональных данных;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

Для получения разъяснений по вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться по электронной почте khp@negoreloe.by или по адресу филиала.

Поскольку согласие посредством Сайта предоставляется в электронной форме, пользователю также предоставляется возможность отозвать его в электронной форме.

10. Отзыв согласия

Пользователь вправе в любое время без объяснения причин отозвать согласие на обработку персональных данных.

Поскольку согласие предоставляется в электронной форме, пользователь также может отозвать его в электронной форме с использованием специальной страницы «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, осуществляет их удаление либо принимает меры по недопущению их дальнейшей обработки и уведомляет субъекта персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством, если отсутствуют иные правовые основания для обработки.

11. Защита персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления, а также иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих служебных или технических функций.

12. Файлы cookie и веб-аналитика

Использование файлов cookie и сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика регулируется отдельной Политикой в отношении обработки файлов cookie.

13. Изменение Политики

Политика может изменяться при изменении законодательства Республики Беларусь, состава обрабатываемых персональных данных, используемых технологий или порядка работы Сайта.

Актуальная редакция Политики постоянно размещается на Сайте по адресу negoreloe.by/politika-personalnyh-dannyh.

Дата актуализации: 25 сентября 2026 г.